Le protocole 3D Secure est-il vraiment efficace pour vous protéger des fraudes à la Carte ?
Qu’est-ce que 3D Secure ?
3-D Secure est un protocole sécurisé de paiement sur Internet. Déployé sous les appellations commerciales Verified By Visa et MasterCard SecureCode, 3D Secure a été développé par Visa et Mastercard pour permettre aux marchands de limiter les risques de fraude sur Internet, liés aux tentatives d’usurpation d’identité. Il consiste à s’assurer, lors de chaque paiement en ligne, que la carte est bien utilisée par son titulaire et non par une tierce personne.
Comment fonctionne 3D Secure ?
Le commerçant doit avoir souscrit l’option 3D Secure auprès de sa banque. Vous reconnaîtrez les sites 3D Secure à ces logos :
Lors de la commande sur le site internet, une étape supplémentaire a lieu au moment du paiement. En plus du
- numéro de carte bancaire,
- de la date d’expiration de la carte
- et des trois chiffres du code de sécurité (imprimés au dos de la carte),
- l’internaute doit saisir un mot de passe, tel que sa date de naissance (authentification simple, déconseillée car, avec les réseaux sociaux, il est désormais assez simple de connaitre une date de naissance) ou un code dynamique à usage unique (authentification forte) qui vous est envoyé par SMS.
Quels sont les avantages de 3D Secure ?
Dans le cadre d’une authentification forte, la banque vous envoie par SMS ou message vocal un code unique, que vous devez saisir immédiatement pour valider définitivement votre commande. En cas d’utilisation frauduleuse de votre numéro de carte bancaire, c’est vous qui recevez le code sur votre téléphone portable, et non pas le pirate. Vous êtes ainsi informé(e) de la tentative de fraude, et cette tentative ne peut aboutir faute d’avoir reçu le code. Dans la grande majorité des cas, votre carte bancaire “particulier” autorise le paiement avec 3D Secure. Pour plus d’informations, contactez votre conseiller bancaire ou reportez-vous à votre contrat.
Quels sont les inconvénients d’utiliser 3D Secure ?
L’inconvénient majeur pour le e-commerçant est une chute des commandes, du fait qu’on impose une étape supplémentaire pour valider la commande. La baisse moyenne de chiffre d’affaires se situe entre 10 % et 15 % sur les commandes des marchands en ligne utilisant 3D Secure, largement compensé par le fait que dans le cas de sites 3D Secure, c’est la banque et non le e-commerçant qui supporte le poids des fraudes à la carte (transfert des responsabilités voulu par la loi). En Grande Bretagne, où 95% des e-commerçants utilisent 3D Secure, le nombre de fraudes a radicalement diminué.
Dizziweb préconise 3D Secure pour vos paiements
Nous vous conseillons de souscrire à l’option 3D Secure auprès de votre banque. En règle générale, le coût pour le commerçant est très largement avantageux comparé à une fraude à la carte bancaire, d’autant plus que la responsabilité d’une fraude sous 3D Secure est transférée à la banque. Pour votre site de vente en ligne e-commerce, Dizziweb propose tous les moyens de paiements sécurisés du marché, valables pour toutes les banques Françaises et implantées en France. La sécurisation par 3D Secure est supportée, sous réserve que votre banque propose 3D Secure et que vous ayez souscrit à l’option 3D Secure auprès de l’établissement bancaire auprès duquel vous avez ouvert votre contrat TPE.