Fonctionnalités de la boutique e-commerce

Exportation vers la place de marché Ebay

• Exportez vos produits vers votre boutique Pro Ebay et profitez pleinement des avantages du leader des places de marché pour renforcer votre visibilité et augmenter votre Chiffre d’Affaires.

Clients

• Interface de gestion de Service Après-Vente intégrée au Back-Office
• TVA Intra-Communautaire
• Pièce jointe en formulaire de contact
• Bons de réduction par groupes de clients
• Inscription du client et compte personnel avec accès sécurisé par mot de passe
• Récupération de mot de passe oublié
• Suivi des commandes par e-mail par le client
• Système de points de fidélité
• Système de parrainage
• Abonnement newsletter et partenaires
• Envoi de bons de réduction aux meilleurs clients
• Envoi de bons de réduction aux clients ayant déjà commandé
• Relance des clients n’ayant pas commandé depuis un délai prédéfini
• Possibilité d’offrir des cadeaux d’anniversaire aux clients
• Alertes e-mails pour le client en cas de réapprovisionnement d’un produit

Commandes

• One page checkout (process de commande sur une seule page pour augmenter le taux de transformation de commande)
• Guest checkout (commande sans avoir besoin de s’inscrire comme client)
• Renouvellement de commande en 1 clic
• Consultation en temps réel des paniers créés par les clients
• Statuts de commandes paramétrables
• Messages prédéfinis de suivi de commande
• Montant minimum de commande paramétrable
• Possibilité de commande de produits dont les stocks sont épuisés
• Gestion des retours
• Réinjection des produits retournés dans les stocks
• Factures, avoirs et bons de livraison PDF
• Avoirs et remboursements partiels
• Remboursement sous forme d’avoirs automatiques
• Offres spéciales (promotions, bons de réduction)
• Réductions en montant fixe ou pourcentage sur la commande ou les produits
• Bons de réduction par catégorie, avec seuil minimum ou non, cumulables ou non, par client, par date
• Bons de frais de ports gratuits
• Possibilité d’emballage cadeau et/ou recyclable
• Emballage cadeau facturable
• Validation obligatoire des CGV

Paiement

• Règles de prix
• Gestion de taxes par pays, états, et comtés pour les Etats Unis.
• Moyens de paiement illimités
• Filtrage des modes de paiement par devise ou pays
• Filtrage des modes de paiement par groupes de clients
• Règlement par Carte Bancaire (selon votre banque.)
• Paiement par chèque
• Règlement par virement bancaire
• Paiement comptant à la livraison
• Paypal™(pré-configuré)
• Modules Google™ Checkout, Moneybookers™, Hipay™…
• Moyens de paiement illimités (extensions disponibles sur PrestaShop Addons)
• Filtrage des modes de paiement par devise ou pays

Livraison

• Choix du type de tranches (prix ou poids) par transporteur
• Module « Date de livraison »
• Transporteurs et destinations illimités
• Notification par e-mail des statuts de livraison (personnalisables)
• Possibilité de suivre son colis par numéro de colis
• Livraison par coursier, avec DEJALA
• Retrait en magasin
• Frais de manutention paramétrables
• Possibilité d’offrir les frais de livraison (gratuits, par seuil minimum de commande, par prix ou poids)
• Facturation par tranche de prix ou de poids des frais de port
• Adresses de livraison ou de facturation distinctes

Statistiques

• Export des données statistiques
• Nombre de visiteurs en ligne
• Nombre de visites et de visiteurs
• Nombre de commandes et chiffre d’affaires
• Comptes clients, profils clients
• Equipement des visiteurs (navigateurs…)
• Statistiques catalogue/taux de transformation par catégories
• Prix d’achat des produits (calcul de marge…)
• Statistiques produits
• Meilleurs clients
• Mots clés
• Meilleurs produits
• Meilleur coupons de réduction
• Meilleures catégories
• Meilleurs fournisseurs
• Statistiques newsletters
• Recherches au sein de la boutique
• Mots clés recherchés sur les moteurs de recherche
• Intégration complète avec Google Analytics

Traductions

• Géolocalisation en temps réel
• Édition des e-mails
• Traduction en 3 langues par défaut : français, anglais, espagnol
• Import – export de packs de traductions depuis le Back-Office (.gzip)
• Langues illimitées – Déjà plus de 40 langues disponibles !
• Outil de traduction en ligne

Localisation

• Nombre illimité de devises
• Formatage des devises
• Synchronisation des taux de change
• Ajout illimité de taxes
• Taxes par pays et-ou par zone
• Taxes par Etat
• Fuseau horaire

SEO, référencement

• Prise en compte de la langue dans les URL
• Optimisation du référencement (SEO)
• Gestion des Meta tags (Meta title, keywords…)
• Google Sitemap
• URL simplifiées

Sécurité

• Accès Back-Office sécurisé par identifiant et mot de passe
• Compatibilité chiffrement SSL (Secure Sockets Layer)
• Compatibilité à la norme PCI DSS
• Résistance aux attaques, injections SQL, injections dans les headers e-mails
• Cryptage des mots de passe en base de données
• Blocage des tentatives de récupération de mot de passe répétées

Administration

• Possibilité d’éditer en live votre front-office ! (liveedit)
• Prévisualisation des pages avant mise en ligne
• Intégration de PrestaShop Addons dans le Back-Office
• Export factures et commandes
• Aide contextuelle dans le Back-Office
• Gestion de multiple utilisateurs (Back-Office) et de leurs permissions (ACL)
• Éditeur texte WYSIWYG complet : aussi simple que Word !
• Système de gestion de contenu (CMS) pour pages telles que mentions légales, CGV…
• Programme d’affiliation
• Ajout de modules complémentaires
• Sauvegarde de la base de données (partielle ou intégrale)
• Gestion des stocks
• Alertes e-mails en cas de rupture de stock
• Gestion des Flux RSS

Front-Office modulable

• Store locator : Plan interactif pour localiser votre (vos) boutique(s) à travers le pays ou le Monde.
• Personnalisation aisée du thème graphique
• Page d’accueil personnalisable (image, textes)
• Système de scènes (présentation des produits)
• Produits phares en page d’accueil
• Possibilité d’insérer de la publicité
• Affichage des nouveaux produits
• Favicon personnalisable
• Fil d’Ariane
• Ajout aux favoris en un clic
• Choix de la devise
• Choix de langue
• Flux RSS de produits
• Affichage des produits de la même catégorie
• Affichage des meilleures ventes
• Affichage du contenu du panier
• Affichage des catégories
• Affichage d’informations permanentes (mentions légales, CGV…)
• Affichage de liens additionnels
• Affichage des fabricants
• Affichage des fournisseurs
• Bloc “Mon compte”
• Affichage du compte client complet (informations, commandes, avoirs…)
• Bloc inscription newsletter
• Abonnement aux flux RSS
• Mise en avant des moyens de paiement disponibles
• Recherche rapide
• Affichage de promotions
• Affichage de liens en pied de page